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글로벌 AI 외식 솔루션 기업 먼슬리키친(대표 김혁균)은 지난 14일 서울 강남구에 위치한 본사에서 광주광역시 서구(구청장 김이강)와 ‘AI 활용 소상공인 디지털 전환 실증사업’ 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.
기존 소상공인 디지털 지원 정책이 키오스크 등 하드웨어 보급에 집중됐다면, 이번 사업은 데이터 기반 인공지능을 활용한 경영 자동화에 초점을 맞췄다.
먼슬리키친의 ‘AI 매출업’ 솔루션은 고객, 주문, 매출 데이터를 통합 분석해 매장의 경영 상태를 실시간으로 진단하고, 맞춤 쿠폰 발행과 프로모션 생성, 타겟 마케팅 메시지 발송 등을 자동으로 실행하는 것이 특징이다. 이를 통해 디지털 기기 활용에 익숙하지 않은 점주도 비교적 간편하게 데이터 기반 경영 의사결정을 할 수 있도록 지원한다.
회사 측에 따르면 해당 솔루션을 도입한 매장들은 실제 운영 데이터 기준으로 10%에서 최대 40% 수준의 매출 증가 효과를 기록했다. 데이터가 누적될수록 매출 안정화와 개선 효과가 강화되는 구조로, 소상공인의 지속 가능한 수익 창출을 목표로 설계됐다.
이번 실증사업에서 광주 서구는 참여 매장 모집과 행정 지원을 담당하고, 먼슬리키친은 AI 솔루션과 기술 인프라를 제공한다. 실증 결과를 바탕으로 사업 성과를 분석해 향후 다른 지자체로의 확산도 검토할 계획이다.
김이강 광주 서구청장은 “소상공인이 지속적으로 생존할 수 있는 환경을 만드는 것이 행정의 역할”이라며 “AI 기술을 활용한 이번 사업이 지역 골목경제 활성화에 기여할 것으로 기대한다”고 밝혔다.
김혁균 먼슬리키친 대표는 “데이터 기반 경영이 소상공인에게도 실질적인 경쟁력이 될 수 있도록 지원하겠다”며 “AI 기술을 통해 매장의 자생력을 높이고 지역 상권 활성화에 기여하겠다”고 말했다.
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강진희 kti@venturesquare.net
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