부산 BTS 공연 바가지 요금 논란 확산···“폐업한다”며 예약 취소 당하기도

부산시청사. 경향신문 자료사진

오는 6월 부산에서 열리는 방탄소년단(BTS) 월드투어 공연과 관련해 바가지 요금이 논란(경향신문 1월16일자 12면 보도)이 확산되고 있다. 관련 신고만 70여 건 접수됐고, 요금 인상 전 예약한 내역이 취소당한 사례도 등장했다.

부산시는 한국관광공사가 운영하는 ‘바가지 요금 큐알(QR) 신고’ 시스템을 통해 지난 주말 사이 70여 건의 바가지 요금 신고가 접수됐다고 19일 밝혔다.

부산시는 내용을 받으면 합동점검을 통해 현장을 확인하고, 영업자 준수사항 점검과 계도 조치를 할 예정이다. 부담요금 징수나 예약 조건 불이행 등 불공정 행위가 발견되면 호텔 등급 평가에도 반영한다는 계획이다.

지난 14일 기준 동래구의 한 숙박업소는 6만8000원이던 요금이 12일과 13일에는 76만9000원으로 10배 이상 올랐다. 기장군의 한 업소는 6월 10일 9만8000원에서 12일 50만2000원, 13일에는 43만1000원으로 올랐다. 아직 BTS 공연 장소가 공개되지 않은 탓에 부산 전역에서 요금 인상이 잇따른 것으로 추정된다.

이재명 대통령은 지난 16일 자신의 엑스(X·옛 트위터)에 바가지요금을 언급하며 “시장 전체의 질서를 무너뜨리고 모두에게 큰 피해를 주는 악질적 횡포”라며 “반드시 뿌리 뽑아야 한다”고 지적했다.

부산시 등의 이같은 노력에도 불구하고 아직 일부 업소는 공연일을 전후로 높은 요금을 유지하고 있다. 부산 부산진구의 한 숙박업소는 5월까지 6만~15만 원 대의 가격을 유지하다가 BTS의 공연이 예정된 6월 12일과 13일에는 50만~60만 원대의 요금을 책정한 상태다.

온라인커뮤니티 등에서는 일부 업소가 “폐업 예정”이라며, 인상 전 요금을 결제한 이들의 예약을 취소하고 있다는 사례가 잇따라 올라오기도 했다.

부산시 관계자는 “유관기관이 참여하는 관광수용태세 점검 회의를 개최해 숙박 요금의 과도한 인상에 대한 근본적 대책을 심도 있게 논의할 예정”이라고 밝혔다.

김준용 기자 jykim@kyunghyang.com

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