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EAP 전문기업 ‘마인드트리’, ISO 인증 3종 동시 획득

서울경제TV 박유현 기자 flexibleu@sedaily.com
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조직 문화 개선 도모…AI 멘탈케어 경쟁력 입증
황필수 EAP 전문기업 마인드트리 대표. [사진=마인드트리]

황필수 EAP 전문기업 마인드트리 대표. [사진=마인드트리]


[서울경제TV=박유현 인턴기자] 근로자지원프로그램(EAP) 전문기업마인드트리는 지난 15일 품질·환경·안전보건 경영시스템 국제표준 ISO 3종 인증을 동시에 획득했다고 19일 밝혔다.

이번에 마인드트리가 획득한 인증은 ISO 9001(품질경영시스템), ISO 14001(환경경영시스템), ISO 45001(안전보건경영시스템) 등 3개 분야를 모두 포함한다. 인증 범위는 기업 및 기관 대상 EAP 관련 AI 기반 정서 분석 및 맞춤형 상담 매칭 솔루션(M-ECS)의 개발·공급·유지관리 서비스다.

ISO 9001은 제품과 서비스의 품질을 일관되게 유지하고 고객 만족을 높이기 위한 품질경영 체계를 인증하는 국제표준이다. ISO 14001은 환경 영향을 최소화하고 지속 가능한 경영을 실천하는 환경경영시스템을, ISO 45001은 근로자의 안전과 건강을 보호하는 안전보건경영시스템을 각각 평가한다.

조직 전체 문화의 발전이 직장인 고민 근본적 해결책이라는 통찰을 바탕으로 황필수 마인드트리 대표는 2022년 마인드트리를 설립하며 개인 상담 중심에서 기업 조직 전체를 대상으로 하는 EAP 전문기업으로 사업을 확장했다. 경기도 성남시 분당구 판교테크노밸리 스타트업캠퍼스에 본사를 두고 온라인·오프라인 심리상담, 조직 진단, 스트레스 관리 교육, 갈등 해결 프로그램 등 통합 EAP 솔루션을 제공하기 시작했다.

그가 개발한 ‘M-ECS(Mind Tree-Emotional Counseling System)’는 AI 기반 정서 분석 기술로 근로자 개인의 심리 상태를 파악하고, 이에 최적화된 상담사를 자동으로 매칭하는 솔루션이다.

황필수 마인드트리 대표는 “이번 ISO 인증은 단순한 형식적 성과가 아니라, 근로자의 마음 건강과 기업 조직문화 개선을 더욱 책임감 있게 지원하겠다는 약속”이라며 “데이터로 조직을 진단하고, 상담 전문가의 임상 경험으로 실질적 변화를 만들어내는 것이 마인드트리의 경쟁력”이라고 강조했다. /flexibleu@sedaily.com

박유현 기자 flexibleu@sedaily.com

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