임광현 국세청장 “최상의 납세 서비스 구현”… AI혁신담당관실 가동

임광현 국세청장이 19일 세종시 나성동에서 AI 국세행정 업무를 시작한 ‘인공지능혁신담당관실’에서 현판을 제막한 뒤 국세행정의 AI 대전환의 필요성을 강조하고 있다. [연합]

[헤럴드경제=배문숙 기자]국세청이 이재명 정부의 인공지능(AI) 민주정부 실현‘이라는 국정과제를 속도감있게 추진하고 최상의 납세서비스를 구현하기 위한 전담 조직을 출범시켰다.

국세청은 19일 세종시 나성동 SM타워에서 ‘AI혁신담당관’ 현판식을 했다.

AI혁신담당관실은 총 7개팀 31명 규모로 편성돼 AI 서비스 기획·개발·검증, 데이터 품질관리 등을 수행한다.

‘AI 혁신추진 태스크포스(TF)’를 정규 직제화한 것으로, ‘세계 최고 AI 민주정부 실현’이라는 국정과제를 속도감 있게 추진하며 ‘K(한국)-AI 세정 대도약’ 견인하려는 조처라고 국세청은 밝혔다.

오는 6월까지 정보시스템마스터플랜(ISMP) 사업을 통해 AI 국세행정 종합 로드맵을 수립하고, 예산 확보·AI 인프라 조기 구축에 총력을 기울일 계획이다.

미래혁신추진단과 국세행정개혁위원회 등을 통해 국민 의견을 폭넓게 수렴한 뒤 ‘생성형 AI 챗봇’이나 ‘생성형 AI 전화상담’ 등 국민 체감 효과가 높은 서비스를 차례로 선보일 예정이다.

임광현 국세청장은 “AI 대전환을 통해 최상의 납세서비스를 제공하고 조세정의를 구현해야 한다”며 “AI혁신담당관실을 중심으로 시스템과 데이터, 조직의 노하우를 총집결해 최상의 AI 국세행정 모델을 구축해 달라”고 당부했다.

국세청은 “AI를 마중물로 삼아 국민이 진정으로 원하는 방향으로 세정 혁신을 가속화하고, 국세행정 대도약으로 세계 1위 AI 국세행정 구현에 박차를 가하겠다”고 밝혔다.