[ET톡] 금융, '판도라'에 들어서다

정다은 기자

영화 '아바타' 속 주인공 제이크는 지구가 아닌 새로운 행성 '판도라'에 적응하기 위해 고군분투한다. 평생을 '지구인'으로 살아왔지만 판도라의 원주민 '나비족'에게 행동 양식, 습관, 마음가짐까지 새롭게 배우며 판도라에 적응해간다.

제이크가 선택한 방식은 단순한 기술 습득이 아니었다. 그는 판도라의 언어와 규칙, 공동체의 질서를 받아들였고, 살아남는 방식을 배웠다. 환경에 맞지 않는 지구인의 사고방식을 고집하고 안주했다면 판도라에서의 생존은 불가능했을 것이다.

2026년 금융지주 회장들의 신년사에서 AI를 대하는 태도 역시 이와 닮아 있다. KB금융은 AI를 금융시장의 판을 바꿀 거대한 흐름으로 규정했고, 신한금융은 생존 과제로 못 박았다. 하나금융과 우리금융 역시 기회 선점을 넘어 선제적 대응을 강조했다. 표현은 달랐지만 공통점은 분명했다. AI는 '대응하지 않으면 살아남기 어려운 변수'로 자리잡았다.

금융지주들이 신년사를 통해 내놓은 AI 전략 역시 완결형 선언이라기보다 적응의 시작에 가깝다. 다만 불확실한 환경 속에서도 방향을 명확히 설정했다는 점에서 의미가 있다. AI를 기존 업무에 덧붙이는 자동화 도구가 아니라, 금융의 사고방식과 의사결정 구조 자체를 바꾸는 환경으로 인식하기 시작했다. 디지털전략, 데이터 조직을 넘어 AX를 전면에 내세운 조직 개편까지 실시하며 새로운 '판도라'에 맞는 몸을 만들겠다는 선언이 쏟아졌다.

본격적인 생존 레이스가 시작됐다. AI는 이제 막 시작단계다.새로운 기술 환경이 금융업계를 집어 삼킬 것이다. 중요한 것은 실행력과 지속성이다. 주저하지 않고 판도라에 뛰어들어 적응해야한다. 두려움보다 도전이, 안정보다 혁신이 성공 공식이다.

AI가 확산되는 금융생태계. 누가 생존하고 앞서갈 수 있을지 새 '판도라'가 열리고 있다.

정다은 기자 dandan@etnews.com

[Copyright © 전자신문. 무단전재-재배포금지]