케이뱅크 금감원 ‘보이스피싱 유공자포상’ 기관표창

최우형 케이뱅크 은행장. 사진ㅣ케이뱅크

인더뉴스 문승현 기자ㅣ인터넷전문은행 케이뱅크(은행장 최우형)는 지난 한해 보이스피싱 피해예방과 근절에 기여한 공로를 인정받아 금융감독원으로부터 '2025 보이스피싱 유공자 기관포상' 표창을 받았다고 19일 밝혔습니다.

케이뱅크는 지난해 2월 고객을 금융사기로부터 보호하기 위해 '안심연구소'를 신설하고 명의도용·보이스피싱·전세사기 등 각종 금융사기 예방 서비스와 정보를 통합제공하고 있습니다.

이어 5월에는 명의도용으로 인한 금융사고 발생시 피해액 전액을 보상하는 명의도용전액보상 서비스를 금융권 최초로 출시했습니다. 케이뱅크는 휴대전화 악성앱 설치 여부를 점검하는 탐지서비스(10월), 더치트와 연계한 사기의심계좌 조회서비스(11월)를 잇따라 선보이며 사전예방 중심 보안체계를 확장하고 있습니다.

사진ㅣ케이뱅크

이와 함께 케이뱅크는 FDS(이상거래탐지시스템)를 지속적으로 고도화하고 있습니다. 지난해 3월 통신사(KT) AI 보이스피싱 탐지정보를 은행권 최초로 도입하고 FDS에 접목해 이체 시도시 임시조치를 시행중입니다. 그 결과 지난해 12월말 기준 386건의 보이스피싱 의심사례를 사전탐지해 임시조치를 취함으로써 보이스피싱 피해예방에 기여했습니다.

케이뱅크 관계자는 "이번 수상은 고객의 소중한 자산을 안전하게 지키기 위해 선제적으로 대응한 노력이 인정받은 것"이라며 "AI 기반으로 각종 금융사기로부터 고객을 보호하는 예방중심 보안체계를 지속적으로 고도화하겠다"고 말했습니다.

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