에이수스 AMD 800 보드, 라이젠 7 9800X3D '연쇄 사망' 사례 나와

[임병선 기자]

하이엔드 제품인 ASUS ROG Crosshair X870E Hero에서도 해당 증상이 나왔다고 한다. (이미지 출처 : 에이수스 공식 홈페이지)

[디지털포스트(PC사랑)=임병선 기자] 최근 최고의 게이밍 CPU로 인기를 끌고 있는 AMD 라이젠 7 9800X3D 프로세서가 ASUS의 AMD 800 시리즈 메인보드에서 돌연 사망하는 사례가 잇따라 보고되고 있다. 이전에는 타사 메인보드에서 주로 보고되었던 이슈가 이제는 ASUS의 메인보드까지 확산되면서 사용자들의 불안감이 고조되고 있다.

해외 IT 매체 비디오카즈(VideoCardz)와 레딧(Reddit) 등 주요 커뮤니티에 따르면, 지난 2주 동안 ASUS의 X870 및 X870E 메인보드를 사용하는 시스템에서 멀쩡하던 라이젠 9800X3D CPU가 갑자기 작동을 멈추는 사례가 최소 5건 이상 확인됐다.

피해 사용자들은 공통으로 'PC가 재부팅 중 멈추거나, 사용 중 갑자기 전원이 꺼진 뒤 다시 켜지지 않는다'라고 밝혔다. 특히 문제가 발생한 메인보드의 디버그 코드에는 'CPU 인식 불가' 또는 '치명적 오류'를 뜻하는 '00' 코드가 표시되는 것으로 알려졌다.

한 피해 사용자는 "시스템을 조립하고 정상적으로 사용하던 중 갑자기 화면이 나갔다"라며 "이후 CPU를 다른 정상적인 메인보드에 옮겨 장착해 봤지만, 전혀 반응하지 않아 CPU 자체가 완전히 사망한 것을 확인했다"라고 전했다.

라이젠 7 9800X3D 사망 사례. (이미지 출처 : 레딧)

라이젠 7 9800X3D 사망 사례. (이미지 출처 : 레딧)

라이젠 7 9800X3D 사망 사례. (이미지 출처 : 레딧)

이번 사태의 유력한 원인으로는 메인보드 BIOS의 전압 제어 결함이 지목되고 있다. 몇몇 전문가들은 메인보드가 CPU의 SoC(System on Chip) 전압을 적정 수준 이상으로 과도하게 밀어 넣는 '전압 스파이크' 현상이 발생했을 가능성을 제기하고 있다. 라이젠 7000 및 9000 시리즈 X3D 모델은 전압에 민감한 구조로 되어 있어, 안전 한계치인 1.3V를 초과하는 전압이 순간적으로 인가될 경우 내부 회로가 타버릴 수 있다.

초기에는 CPU 소켓 핀이 휘거나 장착 불량 등 사용자 과실 가능성이 거론되지만, PC 조립에 능숙한 하드웨어 마니아들에게서도 동일한 증상이 나타나며 제품 결함 쪽으로 무게가 실리고 있다.

다만, 게이머즈 넥서스(Gamers Nexus) 등 유명한 하드웨어 분석 채널들이 해당 이슈에 대한 심층 조사에 착수했으나 아직 명확한 재현 조건은 밝혀지지 않았다. 일각에서는 라이젠 7 9800X3D가 워낙 많이 팔린 제품이라 불량 사례가 많아 보이는 착시 현상일 수 있다는 의견도 있지만, 인텔 코어 13·14세대 CPU 이슈의 악몽을 겪은 소비자들은 긴장을 늦추지 못하고 있다.

ASUS 측은 아직 이에 대한 공식적인 리콜이나 원인 규명 결과를 내놓지 않았다. ASUS AMD 800 시리즈 메인보드 사용자라면 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하고 가능하다면 전압 모니터링을 통해 이상 유무를 수시로 확인할 것을 추천한다.

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