케이뱅크, 금감원 '2025년 보이스피싱 유공자 포상' 기관 표창 수상

케이뱅크 사옥

(서울=뉴스1) 정지윤 기자 = 케이뱅크는 금융감독원으로부터 '2025년 보이스피싱 유공자 기관 포상' 표창을 수여받았다고 19일 밝혔다.

보이스피싱 유공자 기관 표창은 매년 보이스피싱 예방과 피해 최소화에 실질적으로 기여한 사례를 바탕으로 금융감독원 심사위원회의 공적 심사와 추천 의결을 거쳐 결정된다.

케이뱅크는 지난해 2월 고객을 금융사기로부터 보호하기 위해 '안심연구소'를 신설하고 명의도용·보이스피싱·전세사기 등 각종 금융사기 예방을 위한 서비스를 제공한 공로를 인정받아 기관 부문에서 유일하게 선정됐다.

케이뱅크는 지난해 5월 명의도용으로 인한 금융사고 발생 시 피해액 전액을 보상하는 '명의도용전액보상' 서비스를 금융권 최초로 출시했다.

이후 △휴대폰 내 악성앱 설치 여부를 점검하는 '악성앱 탐지 서비스'(10월) △더치트와 연계한 '사기의심계좌 조회 서비스'(11월)를 연이어 선보였다.

지난해 3월에는 KT의 AI 보이스피싱 탐지 정보를 은행권 최초로 도입하고 FDS(이상거래탐지시스템)에 접목했다. 그 결과 지난해 12월말 기준 총 386건의 보이스피싱 의심 사례를 사전 탐지해 임시 조치를 취했다.

'통장묶기' 협박 사기에 대해서도 사기범죄조직의 텔레그램 ID를 기반으로 통장 협박 여부를 자동 탐지해 입금 및 지급 금지 조치를 지난해 3월부터 시행하고 있다. 이후 367건의 입금·지급조치를 통해 통장묶기 협박 사기를 예방했다.

케이뱅크 관계자는 "앞으로도 AI를 기반으로 각종 금융사기로부터 고객을 보호하는 예방 중심 보안 체계를 지속 고도화해 나가겠다"고 했다.

stopyun@news1.kr

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