하이브랩, AX이노베이션센터 출범

차세대 CX 기반 AI-Tech 기업 하이브랩(대표이사 서종혁)은 오는 19일 ‘AX이노베이션센터’를 공식 출범하고 버티컬 AI 시장 공략에 나선다고 밝혔다. 이번 출범은 하이브랩이 보유한 UX·브랜딩 전문성에 고도화된 AI 기술을 결합해 디지털 전환 역량을 강화하기 위한 전략적 행보로 풀이된다.

하이브랩은 AI 전환을 필수적인 성장 단계로 정의하고, AX이노베이션센터를 중심으로 브랜드 기반의 AX 노하우를 내재화한 E-to-E 조직 체계로의 전환을 추진한다. 이를 위해 기존 업무 구조를 기획, 제작, 실행, 하이브리드 경험 설계로 연결되는 4단계 모듈형 프로세스로 재편했다.

새로운 프로세스는 ‘AX기획’ 파트가 캠페인과 비주얼 중심의 UX·BX를 포함한 경험 전략을 수립하는 단계로 시작된다. 이후 ‘AX운영’ 파트가 제작 방향성과 운영 전략을 구체화하며, ‘AXL’ 파트가 콘텐츠 및 비주얼 전략을 연구하고 실행한다. 마지막으로 ‘AXD’ 파트는 AI 기술과 휴먼 리소스를 결합해 클라이언트의 브랜드 경험을 구현하는 역할을 맡는다.

하이브랩은 이번 조직 개편을 통해 디자인 운영 전반의 효율성을 높이는 구조적 개선도 함께 추진했다. AI 도입 확산으로 기존 MM 기반 사업 모델의 한계가 제기되는 상황에서, 단순 반복 업무를 축소하고 고부가가치 크리에이티브 영역에 집중하는 전략을 선택했다. 이를 통해 생산성 향상과 결과물의 품질 제고를 동시에 도모한다는 방침이다.

또한 자체 개발한 AI 콘텐츠 제작 효율화 솔루션 ‘AVIKO’의 기능 개선과 고도화도 병행한다. 하이브랩은 프로세스 혁신과 기술 솔루션의 결합을 통해 변화하는 디지털 환경 속에서도 경쟁력을 지속적으로 강화할 계획이다.

서종혁 대표는 “AI를 인력 대체 수단이 아닌 조직 역량을 확장하는 도구로 활용할 것”이라며 “기술과 창의성이 결합된 하이브리드 크리에이티브를 통해 차별화된 디지털 경험을 제공하겠다”고 밝혔다.

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강진희 kti@venturesquare.net

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