SKT, ‘에어’ 출시 100일 기념행사 실시 “100GB 100원에”

[디지털데일리 오병훈기자] SK텔레콤이 자급제 전용 디지털 통신 서비스 ‘에어(air)’ 출시 100일을 맞아 포인트 지급 행사를 실시한다.

SK텔레콤은 오늘(19일)부터 24일까지 신규 가입자를 대상으로 포인트를 지급하는 100기가바이트(GB)를 100원에 지급하는 행사를 진행한다.

에어는 SK텔레콤이 통신비 부담은 줄이면서 편리한 서비스 경험을 원하는 자급제 단말 가입자를 위해 출시한 서비스이다.

지난해 10월13일 출시한 에어는 합리적인 요금 구성과 포인트 혜택과 애플리케이션(앱) 중심 사용 환경을 강점으로 3개월이 지난 지금 앱 가입자 기준 회원 10만명을 돌파했다. 5G 핵심 데이터 구간 6개로 구성된 요금제와 포인트 혜택이 포함된 것이 특징이다.

이벤트 기간 동안 에어로 신규 또는 번호이동 가입하는 고객 대상 추가 포인트를 제공해 월정액 4만7000원인 5G 100GB 요금제를 첫 달 체감가 100원에 사용할 수 있도록 구성했다.

월 2만7000원 상당 보너스팩 포인트에 1만9900원 시크릿 포인트를 추가 제공한다. 포인트는 요금 납부로 월 최대 5000포인트까지 사용 가능하다.

첫 달 이후 5개월간은 보너스팩 포인트와 시크릿 포인트를 합해 3만7000포인트를 매달 지급한다. 유심 배송비와 유심 구매비, 이심(eSIM) 다운로드 비용은 최초 1회에 한해 무료로 제공된다.

신규 가입자 외 기존 고객을 포함한 모든 에어 고객 대상으로 ‘포인트 2배’ 행사도 진행된다. 행사 기간 동안 에어 앱에서 미션을 수행하면 기존 대비 2배 포인트를 적립할 수 있는 행사다. 만보기, 오늘의 픽, 위클리 픽, 친구 초대 미션 등이 해당된다.

SK텔레콤은 1분기 내에 고객 경험을 강화하기 위한 에어 앱 서비스 개편도 진행한다. UI·UX 개편을 통해 포인트 적립 및 사용 동선을 줄이고 주요 기능을 직관적으로 배치하는 등 고객이 앱 내에서 혜택을 활용하기 쉬운 구조로 개선한다.

아울러 애플리케이션 이용 과정에서 가입자가 선택적으로 추가 혜택을 받을 수 있는 보상형 광고 모델도 도입해 서비스 경쟁력과 고객 체감 혜택을 동시 확대한다.

한편 출시 100일 만에 에어 앱 회원수는 10만명을 넘었다. 에어 앱 주간 활성 사용자(WAU) 수치도 꾸준히 늘어나 현재 2만2000명을 기록 중이다.

에어 회선 가입자 90% 이상이 2040 세대이며 이 중 절반 넘게 바로 개통이 가능한 이심(eSIM)을 선택했다. 심플한 요금제와 포인트 적립 혜택 및 빠른 개통을 도와주는 앱 기반 셀프 이용 방식이 주효했다는 것이 SK텔레콤 설명이다.

구현철 SK텔레콤 세일즈앤마케팅 본부장은 “에어는 가입자 체험을 가장 중요한 기준으로 설계됐다”며 “앞으로도 합리적인 가격과 다양한 포인트 혜택 및 편리한 디지털 서비스로 디지털 세대에 사랑받는 서비스로 지속 발전시키겠다”고 말했다.

- Copyright ⓒ 디지털데일리. 무단전재 및 재배포 금지 -