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아시아투데이 남현수 기자 = CJ대한통운이 끊김 없는 배송을 목표로 도입한 '매일오네(O-NE)'가 서비스 개시 1년 만에 셀러와 소비자 모두의 호응을 얻으며 초격차 배송 플랫폼 경쟁력을 입증했다. 소비재를 중심으로 휴일 배송 물량이 크게 늘었고, 그간 일요일 미배송으로 어려움을 겪던 식품 셀러들까지 매출 안정화 효과를 거두며 선순환 구조가 자리 잡았다는 평가다.
19일 CJ대한통운은 '매일오네' 도입 첫 해인 2025년 데이터를 분석한 결과, 지난해 12월 기준 일요일 배송 물량이 연초 대비 67% 증가했다고 밝혔다. 경기 불황 속에서도 휴일을 포함한 끊김 없는 배송 체계를 구축하며 소비자 생활과 이커머스 업계 전반에 변화를 이끌고 있는 것으로 풀이된다.
상품군별로 보면 주말 구매 수요가 높은 생활소비재를 중심으로 증가 폭이 두드러졌다. 출산·육아용품 배송 물량은 316% 급증하며 가장 높은 성장률을 기록했다. 기저귀와 분유 등 긴급 구매 빈도가 높은 품목 특성상 '매일오네' 효과가 크게 나타났다는 분석이다.
패션의류·잡화는 주말 쇼핑 수요 확대에 힘입어 93% 증가했고, 화장품·미용 카테고리도 89% 늘었다. '매일오네' 도입 당시 대표 수혜 품목으로 꼽혔던 식품류 역시 배송 물량이 70% 증가하며 휴일배송 효과를 입증했다.
기존에는 신선식품 변질 우려로 주말·공휴일 전 택배 접수가 제한되면서 식품 셀러들의 부담이 컸지만, '매일오네' 도입 이후 판매일수 확대는 물론 재고 관리 측면에서도 개선 효과가 나타났다. 특히 식품 가운데 지역 특산물 배송량은 연초 대비 138% 증가해 지역 농수산물 셀러의 판로 확대에도 기여한 것으로 분석됐다.
개인 간(C2C) 택배를 포함한 기타 부문 물량이 140% 증가한 점도 주목된다. 이는 지난해 9월 당근마켓과 협력해 중고거래 이용자를 위한 '바로배송 서비스'를 도입하는 등 C2C 배송을 강화한 전략이 효과를 거둔 결과로 풀이된다.
전체 주말 배송 물량을 상품군별로 보면 패션의류·잡화가 27%로 가장 높은 비중을 차지했고, 식품류(21%), 생활·건강(17%), 화장품·미용(11%), 도서·음반(8%) 순으로 나타났다. 온라인 쇼핑 수요가 높은 소비재 중심으로 주말 배송 이용이 집중된 셈이다.
CJ대한통운은 이러한 성과를 바탕으로 올해 '매일오네' 서비스를 한 단계 끌어올리는 고도화 전략을 추진한다. 서비스 적용 지역을 지속 확대하는 동시에 'CJ대한통운 오네' 애플리케이션 개편을 통해 C2C 택배 활성화를 도모할 계획이다. 아울러 전국상인연합회와 협력해 전통시장 물류 상생 모델을 구축하는 등 셀러와 소상공인 판로 확대에도 나선다.
윤재승 CJ대한통운 오네(O-NE) 본부장은 "'매일 오네'를 통해 배송범위가 넓어지고 끊김 없는 배송이 가능해지면서, 셀러의 판매기회 확대는 물론 소비자의 쇼핑 편의와 만족도도 크게 높아졌다"며 "지속적인 서비스 고도화를 통해 택배산업 생태계의 성장을 이끌어 나갈 것"이라고 말했다.
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