이환주 국민은행장 "10년 금융업 기준돼야"…'고객·사회·직원 동반성장' 제시

지난 17일 일산 킨텍스 제1전시장. ‘KB국민은행 전략회의 2026’에서 이환주 KB국민은행장이 발표하고 있다./사진=국민은행

이환주 KB국민은행장이 "10년 후 금융업의 스탠더드가 될 수 있도록 가치를 높여가야 한다"고 강조했다.

18일 KB국민은행에 따르면 이 행장은 지난 17일 3000여명이 참석한 'KB국민은행 전략회의 2026'에서 이같이 밝혔다.

20주년을 맞은 이번 회의에서는 'Grow with KB'라는 슬로건과 함께 생산적·포용적 금융을 바탕으로 고객·사회·직원과의 동반성장이라는 지향점과 실천 방안들을 공유했다.

이 행장은 올해 전략 목표로 '리테일 금융 1위를 넘어, 기업금융 리더십 확립과 고객경험 혁신을 통한 No.1 은행 위상 공고화'를 제시했다. 전략을 실행하기 위한 핵심 방안으로는 비즈니스와 영업방식의 발전적 전환, 고객과 새로운 시장으로의 확장을 제안했다.

이 행장은 전략을 달성하기 위해서는 '고객 신뢰'가 밑바탕 돼야 한다고도 했다. 그는 "올해 국민은행은 소비자 권익과 고객 신뢰를 최우선 가치로 두고 경영전략을 실행해 나갈 것"이라고 말했다.

아울러 이 행장은 "KB의 금융으로 기업을 다시 뛰게 하고 산업을 일으켜 세우며 나아가 고객과 사회, 직원이 함께 성장하는 'Grow with KB'를 반드시 실현해 나가자"며 "임직원 모두가 2026년 새로운 도전의 여정을 함께하자"고 당부했다.

이날 축사를 맞은 양종희 KB금융그룹 회장은 "다가올 10년을 위해 익숙한 것과 이별하는 '전환'과 익숙하지 않은 것과 만나는 '확장'에 특단의 노력과 각오가 필요하다"며 "국민은행을 믿고 거래해 주시는 고객의 신뢰는 우리가 가진 가장 소중한 자산이자 경쟁력의 근원"이라고 강조했다.

김도엽 기자 usone@mt.co.kr

Copyright ⓒ 머니투데이 & mt.co.kr. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.