CJ프레시웨이, ‘맛있는 동행’으로 외식 고객사 50곳과 상생 도모

3년간 50곳 지원해 상생 실천

CJ프레시웨이의 외식 프랜차이즈 브랜드 대외 홍보 PR 솔루션 '맛있는 동행' 로고.

CJ프레시웨이가 맞춤형 홍보 지원 프로그램을 통해 고객사와 동반성장을 강화하고 있다.

CJ프레시웨이는 중소형 외식 고객사를 위한 대외 홍보 솔루션 ‘맛있는 동행’을 통해 지난 3년간 50여 곳을 지원했다고 16일 밝혔다.

지원받은 프랜차이즈 고객사의 가맹점 수는 3300여 곳에 달한다. 지난해에는 △감성커피 △면식당 △석암생소금구이 △슬로우캘리 △편백회관 등 주요 외식 프랜차이즈 기업을 비롯해 지역 기반 소규모 사업장까지 참여 대상을 확대해 운영 범위를 넓혔다.

맛있는 동행은 홍보가 필요한 식자재 고객사를 위해 콘텐츠 제작과 노출을 지원하는 프로그램이다. CJ프레시웨이의 언론홍보 역량을 활용해 브랜드 스토리, 대표 메뉴, 가맹 시스템 등 고객사의 강점을 담은 콘텐츠를 기획하고 이를 언론과 소셜미디어에 선보인다.

프로그램의 성과는 높은 만족도로 이어졌다. 참여 고객사의 재계약률은 90%로 집계됐으며, 만족도 조사 결과 결과물 만족도 100%를 기록했다. 참여 고객사 관계자는 홍보 콘텐츠를 통해 브랜드 스토리를 효과적으로 전달하고 인지도 제고 효과를 체감한다고 밝혔다.

CJ프레시웨이는 지난해 16곳이었던 프랜차이즈 참여 고객사를 올해 22곳으로 늘릴 계획이다. 아울러 외식 브랜드의 성장 단계와 니즈에 맞춰 콘텐츠 형태와 전개 채널을 다변화해 고객 사업 성공을 돕는 솔루션으로 고도화할 방침이다.

[이투데이/황민주 기자 (minchu@etoday.co.kr)]

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