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노동부, 쿠팡 근로감독 착수…블랙리스트 관리·불법파견 등 의혹 조사

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고용노동부가 쿠팡 본사와 쿠팡풀필먼트서비스(CFS), 쿠팡로지스틱스서비스(CLS) 및 배송캠프에 대해 근로감독에 나선다. 그간 국회 청문회와 언론 등을 통해 불법파견, 저성과자 퇴출프로그램(PIP) 운영, 블랙리스트 작성·관리 등 노동관계법 위반 의혹이 제기된 데 따른 것이다.



노동부는 16일 “지난 5일부터 ‘쿠팡 노동·산안 티에프’와 지방청의 ‘노동·산안 합동 수사·감독 티에프’를 구성해 기초 사실관계를 조사하고 세부 감독방안 등을 마련했다”며 “이를 바탕으로 제기된 의혹에 대해 집중 조사할 것”이라고 밝혔다. 노동부는 또 지난해 1월 요구한 ‘안전보건 및 작업환경 개선 권고’ 이행 여부도 함께 점검할 계획이다.



지난 2024년 쿠팡풀필먼트서비스가 취업제한을 목적으로 1만6450명의 개인정보를 별도로 분류해 ‘블랙리스트’를 운영한 사실이 드러난 바 있다. 지난달에는 쿠팡이 업무성과 하위 10% 노동자 등에게 ‘성과 계선 계획’(PIP) 프로그램에 참여하도록 한 뒤, 해당 프로그램에서 직렬·직급상 수행이 불가능한 과제를 부여해 사실상 ‘직원 퇴출용’으로 써왔다는 의혹이 제기됐다.



김영훈 노동부 장관은 “쿠팡의 위법 의혹에 대해 다시 한 번 철저히 조사하고 위법사항 확인시에는 법에 따라 엄중하게 조치하겠다”고 밝혔다.



박다해 기자 doall@hani.co.kr



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