정문철 KB라이프 사장 "AI 기반의 문화로 전환"

[홍지아 기자]

KB라이프는 지난 15일 고객과 현장을 중심에 두고 내실있는 확장을 추진하기 위한 '2026년 상반기 경영전략회의를 개최'했다고 16일 밝혔다. 회의에는 정문철 대표이사 사장을 비롯해 KB라이프, KB라이프파트너스, KB골든라이프케어 등 3사 소속 임원 및 부서장 80여 명이 참석했다.

이번 경영전략회의에서 KB라이프는 2026년 전략 슬로건 'Next is Now'를 공식 선포했다. 이는 그룹의 전략 방향인 '전환(Transition)'과 '확장(Expansion)'을 실행의 관점에서 구체화한 슬로건이다.

2026년 전략 슬로건 선포와 함께 KB라이프는 16개 본부와 2개 자회사의 비전과 Top3 핵심과제를 공유했다. 이는 집단지성을 기반으로 한 전사적 협업 체계를 강화하고, 올해 목표 달성을 위한 실행력을 높이기 위해 마련됐다.

이후 '전환 세션(Transition Session)'에서는 김지현 SK경영경제연구소 부사장을 초청해 '보험업계 리더를 위한 AI 활용 팁'을 주제로 강연을 진행했으며, '확장 세션(Expansion Session)'에서는 황성찬 KB라이프파트너스 LP(Life Partner)가 고객 현장 중심의 마인드셋을 주제로 강연을 이어갔다. 이를 통해 KB라이프는 AX(AI Transformation) 기반 디지털 역량과 고객 중심의 프로세스 혁신 방향을 함께 공유하는 시간을 가졌다.

정문철 사장은 CEO 특강에서 "올해 그룹 전략 방향인 전환은 익숙함과의 이별이고, 확장은 익숙하지 않은 것과의 만남"이라며 "2026년에는 마부정제(馬不停蹄)의 자세로, AI 기반의 일하는 문화 전환과 새로운 시장과 고객 확장을 통해 고객에게 가장 신뢰받는 평생 행복파트너로 도약하겠다"고 강조했다.

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