MS, 사내 도서관 폐쇄…AI 중심 학습 강화

[AI리포터]

마이크로소프트(MS) [사진: 셔터스톡]

[디지털투데이 AI리포터] 마이크로소프트(MS)가 사내 도서관과 언론·리서치 구독 서비스를 대폭 축소하며, AI 기반 학습 체계로의 전환을 본격화하고 있다.

15일(현지시간) IT매체 더버지에 따르면, MS는 지난해 11월부터 직원 대상 뉴스·리포트 구독 서비스를 단계적으로 종료하고 일부 출판사에 계약 미갱신을 통보했다. MS 측은 이러한 조치가 AI 기반 학습 경험(AI-powered learning experience)으로의 전환 과정이라고 설명했다.

이 같은 변화로 20년 넘게 MS에 글로벌 리포트를 제공해 온 SNS를 비롯해 일부 디지털 매체 구독이 중단됐다. 내부 직원들은 더 인포메이션 등 유료 매체 접근이 차단됐으며, MS 라이브러리를 통한 디지털 도서 대출도 더 이상 이용할 수 없게 됐다고 전했다.

MS는 내부 FAQ를 통해 이번 조치가 스킬링 허브(Skilling Hub)를 중심으로 한 보다 현대적이고 연결된 학습 체계 구축의 일환이라고 밝혔다. 이에 따라 물리적 도서관 공간도 함께 폐쇄됐고, 회사 측은 해당 공간이 많은 직원들에게 의미 있는 장소였다는 점을 인정했다.

다만 향후 유지될 디지털 구독 범위나 기존 도서관 공간의 활용 방안은 아직 공개되지 않았다. SNS 측은 이번 결정에 대해 대형언어모델(LLM)에 의존한 학습 방식의 한계를 지적하면서도, MS가 협력을 재개할 경우 언제든 환영하겠다는 입장을 밝혔다.

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