내 사진첩·메일 보고 맛집 추천… AI 비서의 진화

제미나이와 구글의 각종 앱들을 연동하는 기능인 '퍼스널 인텔리전스' 이미지. /구글

구글의 인공지능(AI) ‘제미나이’가 구글 포토와 메일 등에 사용자가 저장한 사진과 문서들을 찾아주고 분석해 주는 서비스를 시작한다. 사용자의 개인 자료에서 필요한 정보를 제공해주는 ‘AI 에이전트(비서)’ 기능을 본격 제공하는 것이다. 일각에서는 AI 기업들이 사적이고 민감한 자료까지 접근하게 되면서 개인 정보 유출 위험도 커지고 있다는 우려가 나온다.

그래픽=이철원

◇사진과 메일까지 AI가

구글은 제미나이를 자사 앱들과 연동해 정보를 검색할 수 있도록 한 ‘퍼스널 인텔리전스’를 14일(현지 시각) 공개했다. 구글 검색 기록이나 구글 드라이브(Google Drive), 지메일, 구글 포토, 유튜브, 구글 맵과 연동한다.

이를 통해 제미나이는 공개된 인터넷 정보뿐 아니라, 개인 상황에 맞는 정보를 통합해 사용자 질문에 답변할 수 있게 된다. 예를 들어 오늘 저녁 식사를 할 만한 장소를 찾아달라고 하면, 제미나이가 구글 포토에 저장된 사진을 기반으로 사용자가 좋아하는 음식과 식당을 파악해 추천해 준다.

과거에 받았던 이메일 속 미팅 일정을 찾아달라거나, 구글 문서 속 주요 내용을 요약해 달라는 요청도 제미나이가 처리할 수 있다. 구글 앱에서 개인이 사용한 모든 기록을 AI가 확인, 분석하고 답할 수 있게 한 것이다. 구글이 강력한 자사 앱 생태계를 앞세운 개인 맞춤형 기능을 내놓아 AI 경쟁 1위 굳히기에 나섰다는 분석이 나온다.

제미나이가 ‘퍼스널 인텔리전스’ 기능을 통해 사용자 데이터를 능동적으로 활용할 수 있게 되면서 ‘개인 맞춤형 AI 비서’ 시대가 열릴 전망이다. 구글은 “최고의 어시스턴트(비서)는 ‘나’라는 사람을 깊이 이해하고, 일상을 더 잘 탐색할 수 있도록 돕는 존재여야 한다”며 “여러 앱을 한 번에 연결하는 경험은 오직 제미나이에서만 가능하다”고 했다.

◇내밀한 정보 원하는 AI

AI 기업들은 공개된 데이터는 물론이고 사적인 데이터까지 수집하고 활용하는 데 집중하고 있다. AI 서비스 경쟁이 사용자 대신 일을 처리해 주는 에이전트 영역으로 확대됐기 때문이다.

기존 AI가 질문에 답을 하는 ‘백과사전’이었다면, 이제는 이용자 상황과 맥락을 잘 이해하는 비서로 진화하고 있다. 뉴스 기사나 블로그 게시물 등을 학습하던 AI가 개인의 일상과 감정, 건강 상태 등 사적인 영역의 데이터까지 활용하는 단계에 접어든 것이다.

구글과 AI 최강자 자리를 겨루는 오픈AI도 개인 진료 기록과 건강 앱 정보 등을 연결해 맞춤형 건강 정보를 알려주는 ‘챗GPT 건강’을 최근 출시했다.

문제는 개인정보를 활용하는 AI 서비스가 활성화될수록 보안 리스크도 커진다는 점이다. 이날 구글은 이번에 출시한 기능이 개인정보 보호를 최우선 가치로 두고 설계됐다고 설명했다.

이용자가 직접 활성화 여부와 연결할 앱 등을 선택할 수 있다는 것이다. 특정 대화에서만 맞춤 기능을 끄거나, 대화 기록을 남기지 않도록 하는 기능도 있다. 또 개인정보는 AI 훈련용으로 활용하지 않겠다고 했다.

하지만 AI가 앱 사용 기록과 건강 데이터 등 통합된 ‘개인의 초상’을 갖게 되면서, 개인 정보가 한 번 외부로 유출되거나 오·남용됐을 때 파괴력도 커질 수밖에 없다. 100명 이상의 AI 석학이 참여한 ‘국제 AI 안전 보고서’는 “AI 모델은 학습 데이터를 기억하는 경향이 있어, 민감한 개인 정보가 다시 출력될 위험이 있다”며 “AI와 공유하는 민감한 개인 정보가 제3자에게 노출될 수 있다”고 지적했다.

[실리콘밸리=강다은 특파원]

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