在访韩外籍游客数量持续回升的背景下，乐天玛特有效承接外籍游客消费需求，带动相关销售保持稳健增长。
据韩国旅游发展局日前统计，去年1月至11月访韩外籍游客约1742万人次，同比增长15.4%，不仅已恢复至疫情前水平，且整体规模超过2019年，显示出明显的回升势头。
在此带动下，乐天玛特外籍游客相关业绩持续改善。去年，乐天玛特接待的外国顾客人数同比增长23%，外国人销售额同比增长30%。自2023年以来，外国顾客数量与销售额已连续三年同步增长，访韩旅游需求正不断转化为实际业绩动能。
据韩国旅游发展局日前统计，去年1月至11月访韩外籍游客约1742万人次，同比增长15.4%，不仅已恢复至疫情前水平，且整体规模超过2019年，显示出明显的回升势头。
在此带动下，乐天玛特外籍游客相关业绩持续改善。去年，乐天玛特接待的外国顾客人数同比增长23%，外国人销售额同比增长30%。自2023年以来，外国顾客数量与销售额已连续三年同步增长，访韩旅游需求正不断转化为实际业绩动能。
作为代表门店，乐天玛特Zettaplex首尔站店的外国人销售额占整体比重已接近40%。该门店配备免费行李寄存、行李打包区、外币兑换机、自助退税机等多项面向外籍游客的便利设施，被业内视为外籍游客集中到访的代表性购物据点之一。
与此同时，面向外籍游客的营销投入也逐步显现成效。去年，乐天玛特以日本游客为重点对象，在东京涩谷Scramble Square十字路口投放大型户外广告，并同步开展TikTok短视频营销，通过日本专用社交媒体渠道扩大与当地消费者的接触面。统计显示，去年11月访韩的日本游客中，超过17%曾到访乐天玛特。
乐天玛特方面表示，今年将进一步扩大面向中国台湾、大陆等主要市场的定制化促销活动，并计划与LINE Pay、支付宝等当地支付平台展开合作，强化游客专属优惠政策。
乐天玛特相关负责人表示：“继去年面向日本市场开展广告活动后，公司计划将面向外籍游客的营销布局拓展至亚洲、美洲及欧洲等更多地区，并持续强化其作为‘韩国旅行必经之地’的品牌形象。”
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【图片来源 乐天玛特】 |
傅璐瑶 记者 royo0624@ajunews.com
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