제미나이, 검색·유튜브·메일·사진 데이터로 사용자 맞춤형 정보 제공

[박찬 기자]

구글이 AI 비서 '제미나이'의 개인화 기능을 대폭 강화했다. 구글의 앱 생태계를 총동원해 개인 맞춤형 챗봇을 만들어 주는 것으로, 소비자용 AI 비서 경쟁에서 한발 앞서 나가는 모양새다.

구글은 14일(현지시간) 제미나이 앱에 사용자의 구글 생태계 전반을 연결해 맞춤형 추론과 답변을 제공하는 새로운 베타 기능 '퍼스널 인텔리전스(Personal Intelligence)'를 출시한다고 밝혔다.

퍼스널 인텔리전스의 핵심은 사용자가 선택한 지메일, 구글 검색, 구글 포토, 유튜브 시청 기록 등 다양한 서비스의 데이터를 제미나이가 분석, 맥락을 이해하고 능동적인 답변을 제공하는 데 있다. 기존에도 제미나이는 개별 서비스에서 정보를 불러올 수 있었지만, 이제는 사용자가 "어디를 참고하라"라고 명시하지 않아도 여러 출처를 연결해 스스로 추론할 수 있게 된다.

조시 우드워드 구글 부사장은 "퍼스널 인텔리전스의 강점은 복잡한 여러 출처를 넘나드는 추론 능력과 이메일·사진 속 세부 정보를 정확히 찾아내는 능력"이라며 "텍스트, 이미지, 동영상을 결합해 사용자 개인에게 최적화된 답변을 제공한다"라고 설명했다.

구글이 공개한 사례에 따르면, 사용자가 자동차 타이어 교체를 문의했을 때 제미나이는 별도의 차량 정보 입력 없이도 개인 데이터에 기반해 적합한 타이어를 추천할 수 있다.

실제로 우드워드 부사장은 구글 포토에 저장된 가족 여행 사진을 분석한 제미나이로부터 사계절용 타이어를 추천받았고, 기억하지 못하던 차량 번호판도 사진 속 정보를 활용해 찾아냈다고 밝혔다.

또 지메일과 사진에 남아 있는 과거 여행 기록과 관심사를 분석해 봄방학 여행 일정을 제안하고, 혼잡한 관광지를 피한 동선과 이동 중 즐길 보드게임까지 추천하는 등 '개인 비서'다운 활용 사례도 소개했다.

개인정보 보호를 고려해 퍼스널 인텔리전스는 기본적으로 비활성화(옵트인) 상태로 제공된다. 사용자는 기능 사용 여부뿐 아니라 제미나이에 연결할 구글 앱의 범위도 직접 선택할 수 있다. 예를 들어 검색 기록은 제외하고 이메일·사진·유튜브 기록만 활용하도록 설정하는 것도 가능하다.

구글은 건강 등 민감한 주제에 대해서는 제미나이가 선제적으로 추론하지 않도록 가드레일을 적용했으며, 사용자가 명시적으로 요청할 경우에만 데이터를 활용한다고 강조했다.

또 구글은 제미나이가 지메일이나 구글 포토의 원본 데이터를 직접 학습하지는 않는다고 밝혔다. 모델 학습은 사용자가 입력한 프롬프트와 그에 대한 응답을 기반으로 이뤄지며, 이메일과 사진은 답변 생성을 위한 참조 자료로만 사용된다는 설명이다.

퍼스널 인텔리전스는 우선 미국 내 'AI 프로'와 'AI 울트라' 구독자를 대상으로 베타 제공되며, 앞으로 다른 국가와 제미나이 무료 버전으로 확대될 예정이다.

전문가들은 방대한 사용자 데이터를 보유한 구글이 이번 개인화 기능을 통해 소비자용 AI 비서 시장에서 차별화된 경쟁 우위를 확보하려는 전략으로 보고 있다. 오픈AI도 '챗GPT'의 개인화 기능을 강화하고 있지만, 이메일·사진·검색·영상 시청 기록까지 아우르는 구글의 데이터 자산은 경쟁사들이 따라오기 어렵다는 평이다.

한편, 구글은 이날 검색 트렌드 분석 도구 '구글 트렌드(Google Trends)'의 핵심 기능인 '탐색(Explore)' 페이지도 전면 개편하며 제미나이 AI 기능을 도입했다. 이번 업데이트는 데스크톱 버전을 중심으로 순차 제공된다.

새 탐색 페이지는 관련 트렌드를 자동으로 연결·비교해주는 사이드 패널과 제미나이가 제안하는 추천 프롬프트를 제공해, 사용자가 쉽게 아이디어를 확장하고 심층 분석을 할 수 있도록 했다.

디자인도 개선됐다. 검색어별 아이콘과 색상 적용, 비교 가능한 검색어 수 확대, 급상승 검색어 표시 강화 등이 이뤄졌다.

박찬 기자 cpark@aitimes.com

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