삼성물산, 아파트 배달로봇 ‘현관까지’ 확대

삼성물산이 자율주행 배달로봇(사진) 혁신 서비스를 확장 운영한다고 15일 밝혔다.

배달플랫폼 ‘요기요’와 연계해 배달 가능 식·음료점을 늘리고, 공용공간까지만 가능하던 배달 범위를 세대 현관까지 가능하도록 서비스를 혁신한 것이다.

삼성물산은 지난 해 서울 서초구에 소재한 래미안리더스원 단지를 중심으로 자율주행 로봇 기업 뉴빌리티와 협업해 음식배달로봇의 서비스 실증을 마쳤다. 실증기간 동안 음식배달로봇 서비스를 이용한 입주민의 만족도는 95%에 달했다.

삼성물산은 실증을 통해 아파트 단지 내 음식배달로봇 서비스의 주요 선결 과제인 공동 현관 자동문 개폐 및 엘리베이터 호출 연동 등 기술적 문제를 해결했다. 입주자 대표회 및 관리사무소와 협의를 도출해 각 세대 현관문 앞까지 로봇이 배달하는 ‘도어 투 도어(Door to Door)’ 상용 서비스도 구축했다.

음식배달로봇은 일반 보행 속도로 자율주행해 단지 내에서 안전한 이동은 물론, 주문자만 배달음식 픽업이 가능해 파손없이 온전하게 배달할 수 있다. 뿐만 아니라 단지내 배달 이동수단 통행으로 인한 위험, 외부인 출입 갈등 등의 문제도 줄일 수 있다.

이번 서비스 확장으로 배달가능 음식점 수도 더 많아졌다. 배달플랫폼 ‘요기요’와 연계하고 반경 1.2km 이내의 식음료점 130여개로 범위가 확대돼 입주민 선택의 폭을 넓히고 만족도를 높일 방침이다. 홍승희 기자