삼성물산-요기요, 자율주행 배달로봇 서비스 130개 점 확대..."현관 앞까지 로봇이 배달"

[박주현 기자] [포인트경제] 삼성물산 건설부문이 배달플랫폼 요기요와 연계해 아파트 세대 현관까지 음식을 배달하는 자율주행 배달로봇 서비스를 확장 운영한다고 15일 밝혔다.

래미안 리더스원에 도입된 음식배달로봇 /삼성물산 제공

삼성물산은 지난해 서울 서초구 래미안 리더스원 단지를 중심으로 자율주행 로봇 기업 뉴빌리티와 협업해 음식배달로봇 서비스 실증을 마쳤다. 아파트 단지 내 음식배달로봇 서비스의 주요 과제였던 공동 현관 자동문 개폐와 엘리베이터 호출 연동 기술 문제를 해결했다.

입주자 대표회 및 관리사무소와 협의를 거쳐 각 세대 현관문 앞까지 로봇이 배달하는 도어 투 도어(Door to Door) 상용 서비스를 구축했다. 실증 기간 동안 음식배달로봇 서비스를 이용한 입주민 만족도는 95%에 달했다. 서비스 필요성에 공감한 비율은 99%, 유료 서비스 이용 의사는 74%로 조사됐다. 해당 조사는 서비스 이용 입주민 113명을 대상으로 진행됐다.

아파트 단지를 자율주행하는 음식배달로봇 /삼성물산 제공

음식배달로봇은 일반 보행 속도로 자율주행하며 단지 내에서 안전하게 이동한다. 주문자만 배달 음식을 픽업할 수 있어 파손 없이 온전하게 배달이 가능하다. 단지 내 배달 이동수단 통행으로 인한 위험과 외부인 출입 갈등 문제도 줄였다.

스스로 공동현관을 출입, 엘리베이터를 이용하는 음식배달로봇 /삼성물산 제공

올해부터 래미안 리더스원 단지 인근으로 운영하던 음식배달로봇 서비스를 확장한다. 배달플랫폼 요기요와 연계해 반경 1.2km 이내 식음료점 130여 개로 배달 범위를 확대했다. 이를 통해 입주민 선택 폭을 넓히고 만족도를 높일 계획이다.

스스로 공동현관을 출입, 엘리베이터를 이용하는 음식배달로봇 /삼성물산 제공

삼성물산은 홈 AI 컴패니언 로봇, 지하주차장 짐배송 로봇, 음식배달로봇 등 다양한 로봇 기반 서비스를 실증하며 주거공간 내 로봇 활용 생태계 구축을 추진해왔다. 입주민의 일상에 자연스럽게 결합되는 로봇 서비스로 편리함을 제공하며 고객 중심 혁신을 지속 실현한다.

삼성물산은 경기 성남시 네이버1784에 로봇친화형 빌딩을 건설했고, 서울 강동구 아주스마트타워에 오피스 이기종 로봇 통합 관제 시스템을 구축했다. 안양CC 골프장에서는 음식배달로봇 서비스를 운영하는 등 다양한 분야에 로봇 솔루션을 성공적으로 적용했다.

삼성물산 조혜정 DxP본부장은 "로봇이 일상에 자연스럽게 활용되는 시대를 대비해 입주민이 체감할 수 있는 새로운 주거 경험을 지속적으로 만들어가고 있다"며 "음식배달로봇뿐 아니라 입주민 일상에 실질적인 변화를 주는 로봇 생태계를 단계적으로 확장해나갈 계획"이라고 밝혔다.

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