KT, ‘지니 TV’ AI 에이전트로 ‘생활형 AI’ 확장

KT 모델들이 지니 TV AI 에이전트로 TV를 통해 AI와 일상적인 대화를 나누고 있다. /KT

KT는 지니 TV AI 에이전트를 통해 TV가 단순 콘텐츠 시청을 넘어, AI와 일상적인 대화를 나누는 핵심 플랫폼으로 활용되고 있음을 15일 밝혔다.

작년 7월 도입된 지니 TV AI 에이전트가 탑재된 셋톱박스는 현재 200만 대로 확대되었으며, 음성 명령을 넘어 일상적인 질문과 대화를 주고받는 자유 대화형 형태로 변화를 맞이했다. 특히, 전 연령대에서 ‘엄마’, ‘아빠’, ‘사랑’ 등의 키워드가 반복적으로 등장하며, AI와의 상호작용이 정서적 교감으로 확장되고 있다는 분석이 나왔다.

연령대별로는 20대에서 연인·일상 키워드, 30대와 40대에서는 자녀 양육 관련 단어가 두드러졌으며, 50대 이상에서는 취미와 건강 관련 키워드가 확대되는 경향을 보였다. 또한, 계절과 사회적 이슈에 따라 관심 키워드도 변화했으며, 미디어 관련 단어가 상위에 오르는 등 지니 TV AI 에이전트가 콘텐츠 맥락을 이해하며 대화를 이어가는 미디어 특화 LLM으로 기능하고 있음을 확인했다.

AI와의 대화는 오전 8시와 오후 7시에 집중됐으며, 하루 평균 발화 횟수는 3회 이상으로 나타났다. 고령층과 키즈 세대의 이용 빈도도 늘어나며, TV가 자연스러운 AI 접점으로 작용하고 있다. 고령층은 생활·건강 관련 대화를 주로 나누고, 키즈 세대는 놀이와 대화의 대상으로 AI를 인식하는 경향을 보였다.

KT는 현재 ‘지니 TV 셋톱박스 3~4’와 ‘지니 TV 올인원 사운드바’에서 지니 TV AI 에이전트를 제공하며, 올해 말까지 적용 대상을 500만대로 확대할 예정이다. 또한, ‘멀티모달 모델’을 도입해 이미지와 오디오 정보를 통합 인식하는 기능을 고도화할 계획이다.

심민관 기자(bluedragon@chosunbiz.com)

<저작권자 ⓒ ChosunBiz.com, 무단전재 및 재배포 금지>