네네치킨, AI 기반 고객 참여형 'NENEMINI' 댓글 이벤트 진행

제공 = 네네치킨

[필드뉴스 = 이승철 기자] 치킨 프랜차이즈 네네치킨이 AI를 활용한 고객 참여형 콘텐츠를 확대하고 있다.

네네치킨은 자사 AI 캐릭터 'NENEMINI(네네미니)'를 활용한 댓글 참여형 이벤트를 진행한다고 12일 밝혔다.

이번 이벤트는 소비자가 AI 캐릭터에게 자유롭게 질문을 남기면 이를 바탕으로 콘텐츠가 구성되는 방식으로 기획됐다.

질문의 주제에는 제한이 없으며 창의적인 질문을 중심으로 참여를 유도하는 것이 특징이다.

네네치킨은 이번 이벤트를 통해 소비자와의 소통 방식을 실험하고 브랜드 콘텐츠에 대한 참여 경험을 확대한다는 취지다.

이벤트는 네네치킨 공식 SNS 채널을 통해 진행되며 참여자 중 일부를 선정해 모바일 교환권을 제공할 예정이다.

행사는 1월 12일부터 18일까지 운영되며 결과는 이후 개별 안내 방식으로 전달된다.

네네치킨 관계자는 "AI 캐릭터를 활용한 콘텐츠를 통해 소비자와 보다 자연스럽게 소통할 수 있는 방안을 모색하고 있다"며 "앞으로도 브랜드와 고객 간 접점을 넓히는 다양한 시도를 이어갈 계획"이라고 말했다.

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