구글, 유니버셜 커머스 프로토콜 발표...AI 에이전트 기반 커머스 확장

[황치규 기자]

오픈AI 챗GPT vs. 구글 제미나이 [사진: 셔터스톡]

[디지털투데이 황치규 기자]구글이 AI 에이전트 기반 커머스를 위한 새로운 오픈 스탠더드 '유니버설 커머스 프로토콜(UCP)'을 발표했다고 테크크런치가 11일(현지시간) 보도했다.

구글은 내셔널 리테일 연맹(NRF) 컨퍼런스에서 이를 공개하며, 쇼피파이, 월마트, 타겟 등 주요 기업들과 협력해 AI 쇼핑 생태계를 확장한다.

UCP는 AI 에이전트가 쇼핑 과정 전반에 걸쳐 작동할 수 있도록 지원하는 표준으로, 제품 검색부터 결제, 배송까지 통합된 AI 기반 쇼핑 경험을 제공한다. 구글이 지난해 발표한 '에이전트 결제 프로토콜(A2P)'과 '에이전트 투 에이전트(A2A)', 앤트로픽이 공개한 오픈소스 기술인 '모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)' 등과도 호환된다.

구글은 AI 모드 검색과 제미나이 앱에서 UCP를 활용해 미국 내 소매업체들 제품을 직접 결제할 수 있도록 할 계획이다. 사용자는 구글페이로 결제하고, 구글 월렛에 저장된 배송 정보를 활용할 수 있으며, 곧 페이팔도 결제 옵션으로 추가될 예정이다.

구글은 AI 기반 쇼핑 경험을 강화하기 위해 브랜드들이 AI 모드에서 제품 추천 시 즉시 할인을 제공할 수 있도록 지원한다. 판매자들이 AI 검색 결과에 더 잘 노출되도록 새로운 데이터 속성을 추가하고, 기업들이 AI 기반 비즈니스 에이전트를 웹사이트에 통합할 수 있도록 지원한다. 로우스, 마이클스, 포쉬마크, 리복 등이 이미 이를 도입했다.

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