주문·결제·서빙·퇴식·재고관리를 모두 수행 ‘AI 서빙로봇’

[2025 우수특허대상] 하나시스

무인매장 시장에서 하나시스(대표 이정용)가 자체 개발한 ‘AI 서빙로봇’이 주목받고 있다. 이 로봇은 주문·결제·서빙·퇴식·재고관리를 한 대로 수행하는 올인원 시스템을 구현한 것이 특징이다.

핵심 기술은 세 특허로 구성된다. 첫 번째는 호출 신호에 따라 주문·결제·서빙·판매 모드로 자동 전환되는 기술이다. 두 번째는 적외선 센서와 무게 감지부를 활용한 상품 자동인식 기술이다. 로봇은 적재 상품의 종류와 수량 변화를 실시간으로 파악하고, 재고가 일정 기준 이하로 줄어들면 관리자에게 자동 알림을 전달한다. 세 번째는 로봇이 매장 구조를 학습해 AI 기반 최적 경로로 이동하고, 여러 안전장치와 주문·결제 모듈이 결합된 본체 구조를 통해 운영 전반을 담당한다.

기존 제품이 서빙 또는 퇴식에 그쳤다면, 하나시스 AI 서빙로봇은 키오스크 기능까지 통합한 차세대 무인매장 장비로 평가된다.

하나시스는 이 기술을 기반으로 단순 제조를 넘어 AI 무인매장 플랫폼 기업으로의 확장을 목표로 하고 있다.