카드 실적 높이려 19만명 정보 빼돌렸다…경찰 신한카드 직원들 내사 돌입 [세상&]

신한카드가 가맹점 대표자의 휴대전화 번호를 포함해 약 19만건의 개인정보가 유출된 것으로 추정돼 개인정보보호위원회에 신고했다고 밝힌 23일 서울 중구 을지로 신한카드 본사 모습. [연합]

[헤럴드경제=이용경 기자] 신한카드 가맹점주들의 개인정보 19만건이 대규모로 유출된 사건과 관련해 경찰이 입건 전 조사(내사) 절차에 돌입했다.

26일 헤럴드경제 취재를 종합하면 경기북부경찰청 사이버수사과는 지난 24일 신한카드 측과 만나 개인정보 유출 관련 자료와 유출자로 지목된 카드사 직원들의 신원 자료 등을 제출받기로 했다. 경찰은 자료가 확보되는 대로 직원들을 정보통신망법 및 개인정보 보호법 위반 등 혐의로 조사할 방침이다.

앞서 경찰청 국가수사본부 사이버테러대응과는 언론 보도를 통해 이번 사건을 인지하고 즉각 경기북부청에 내사를 지시했다.

신한카드는 지난 23일 가맹점 대표자들의 휴대전화 번호·이름·생년월일 등이 포함된 개인정보 약 19만2000여건이 2022년 3월부터 올해 5월까지 외부로 유출된 것으로 추정된다며 개인정보보호위원회(개보위)에 신고했다고 밝혔다.

다만 주민등록번호나 카드번호, 계좌번호 등 민감한 신용정보는 유출되지 않은 것으로 전해졌다. 또한 가맹점 대표자를 제외한 일반 고객정보 유출도 없었다는 것이 신한카드 측 설명이다.

신한카드는 이번 사고가 해킹 등 외부 침입에 따른 것이 아니라 일부 내부 직원들의 일탈 행위에서 비롯됐다고 밝혔다. 신규 카드 모집 실적을 높이기 위해 최소 5개 영업소 직원 12명이 가맹점 대표자의 개인정보를 조회한 뒤 이를 촬영해 설계사에게 보내는 방식으로 유출이 이뤄졌다는 것이다.

신한카드는 유출 원인과 경위를 철저히 규명하는 한편 개인정보 유출에 연루된 직원들을 업무에서 배제하고 형사 고발 등 추가 조치를 검토 중이라고 밝혔다.

신한카드는 현재까지 이번 개인정보 유출로 인한 피해가 확인되지 않았다면서도 향후 피해가 발생할 경우 적극적인 보상에 나서겠다고 밝혔다. 아울러 홈페이지에 사과문과 함께 조사 결과를 공개하고 정보가 유출된 가맹점 대표자들에게도 개별 안내를 진행 중이다.

이번 사건은 공익 제보자가 가맹점 대표자의 개인정보 유출 정황을 개보위에 신고하면서 드러났다. 개보위는 지난달 12일 신한카드에 관련 자료 제출을 요구하고 사실 확인 절차를 진행했다.