"세일즈포스보다 가벼운 CRM"…딥다이버스, 중기부 팁스 선정

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기업 영업용 CRM(고객관계관리) 솔루션 '트래킷'을 운영하는 딥다이버스가 중소벤처기업부의 기술창업 지원 프로그램인 팁스(TIPS)에 선정됐다고 22일 밝혔다.

팁스는 민간과 정부가 합심해 우수 기술을 가진 스타트업을 육성하는 프로그램이다. 민간 운영사가 유망한 스타트업에 우선 1억~2억원을 초기 투자하면, 중소벤처기업부가 R&D(연구개발) 자금 등을 연계 지원하는 방식이다.

팁스에 선정된 스타트업은 2년간 최대 5억원의 연구개발 자금 확보가 가능하다. 사업화 자금(1억원)과 해외 마케팅(1억원)을 위한 추가 자금 지원도 받을 수 있다.

딥다이버스의 트래킷은 중견·대기업 대상 영업 CRM으로, 기업별 영업 프로세스와 데이터 구조에 맞춰 CRM을 유연하게 설계할 수 있는 것이 특징이다. 현재 SK매직, 케이티엠앤에스(KT m&s), 야놀자 F&B, 한국젬스, 플리토 등에 도입돼 실제 영업 현장에서 활용되고 있다.

성기봉 딥다이버스 대표는 "트래킷은 세일즈포스보다 가볍고 일반 CRM보다 유연한 대안"이라며 "이번 팁스 선정을 계기로 트래킷을 통해 기업들이 각자의 비즈니스 방식에 맞는 CRM을 구축할 수 있도록 제품 경쟁력을 더욱 강화해 나가겠다"고 했다.

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최태범 기자 bum_t@mt.co.kr

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