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최근 거위털 진위 여부와 솜털 함량 미달 문제로 겨울철 대표 방한의류인 구스다운 패딩 제품에 대한 소비자 불만이 커지고 있다. 이에 온라인 패션 플랫폼에서 판매되는 구스다운(거위털) 패딩을 확인한 결과 거위털 함량이 기준에 한참 못 미치거나 거위털이 아닌 오리털 제품인 것으로 파악됐다.
한국소비자원은 더블유컨셉·무신사·에이블리·지그재그 등 4개 패션 플랫폼에서 판매되는 구스다운 패딩 24개 제품의 거위털 비율, 조성혼합률(솜털·깃털 비율), 안전성 등을 시험평가한 결과를 9일 공개했다.
소비자원에 따르면 24개 제품 중 5개 제품은 거위털 기준을 충족하지 못했고 일부 제품은 거위털 비율이 6%대에 불과했다. 구스다운 제품은 충전재 중 거위털 비율이 80% 이상이어야 한다.
문제의 5개 제품은 힙플리 ‘트윙클폭스퍼벨트롱패딩’(6.6%), 레미 ‘구스다운숏점퍼’(거위털 비율 35.4%), 라벨르핏 ‘루벨르구스다운숏패딩벨티드패딩’(37.6%), 프롬유즈 ‘구스다운사가폭스퍼숏패딩’(51.0%), 클릭앤퍼니 ‘워즈경량패딩점퍼’(57.1%) 등이다.
특히 에이블리가 판매한 벨리아 ‘007시리즈프리미엄구스다운니트패딩’(4.7%), 젠아흐레 ‘리얼폭스구스다운거위털경량숏패딩’(1.9%) 등 2개 제품은 온라인 판매 페이지에는 ‘구스’로 표시했지만 실제 제품의 품질표시에는 ‘덕다운(오리털)’으로 적혀 있었다. 해당 제품의 실제 거위털 비율 역시 1.9∼4.7% 수준에 불과했다.
패션 플랫폼별로 보면 에이블리는 5개 제품 중 4개, 지그재그는 5개 제품 중 2개, 더블유컨셉은 6개 제품 중 1개가 거위털 비율이 부적합했다. 무신사 판매 제품 8개는 거위털 비율에 문제가 없었다.
솜털·깃털 구성 비율(조성혼합률)도 문제였다. 레미, 프롬유즈 등 2개 제품은 실제 솜털의 비율이 표시보다 낮았고 3개 제품은 아예 조성혼합률 표시가 누락돼 있었다.
또 조사대상 중 12개 제품은 혼용률, 제조자 정보, 주소·전화번호 등 필수 품질표시 사항이 누락되거나 중국어·영어 등 외국어로만 표기돼 현행 기준에 맞지 않았다.
제품의 충전성(복원력), 탁도·유지분 등 위생성, 유해물질 안전성 등은 모든 제품이 관련 기준에 적합했다.
소비자원 관계자는 “다운 제품은 충전재를 직접 확인할 수 없어 표시 정보가 매우 중요하다”면서 “온라인 정보와 실물 표기가 다를 수 있는 만큼 수령 후 품질표시를 반드시 확인해야 한다”고 말했다.
소비자원은 다운 제품을 포함한 생활 의류 관련 소비자 피해가 반복되는 만큼 관련 정보를 ‘소비자24’ 홈페이지를 통해 지속적으로 제공한다는 계획이다.
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정유미 기자 youme@kyunghyang.com
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