공정위 '복잡한 쿠팡 탈퇴 절차' 위법성 조사

회원 정보 대량 유출 사태 파장이 이어지는 가운데 공정거래위원회가 쿠팡의 복잡한 탈퇴 절차에 대해 조사에 착수했습니다.

공정위 관계자에 따르면 공정위는 회원이 쉽게 탈퇴할 수 있도록 절차를 시정하는 방안을 마련해 제출해달라고 쿠팡에 요청했습니다.

또 쿠팡이 탈퇴 절차를 복잡하게 한 것이 전자상거래 등에서의 소비자보호 법률에 저촉되는지도 최근 조사에 착수했습니다.

공정위는 쿠팡이 탈퇴 절차를 빨리 시정하도록 우선 유도하는 한편 시간이 걸리더라도 위법 여부를 판단해 제재한다는 방침입니다.

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곽준영(kwak_ka@yna.co.kr)