대상그룹, 자체 AI 플랫폼 전사 도입…"AI 전환 속도"

/사진제공=대상

대상그룹이 자체 AI(인공지능) 플랫폼을 전사에 도입하며 업무 효율을 높이고 AI 중심 전환(AX, AI Transformation)을 본격화한다고 23일 밝혔다. 그룹 차원의 AI 도입으로 일하는 방식의 혁신을 이끌고 경쟁력 강화를 위한 디지털 대전환의 속도를 높인다는 구상이다.

이번에 도입한 '대상 AI'는 웹 검색, 자료 요약, 보고서 작성, 번역 등 대규모 언어모델(LLM)의 핵심 기능을 수행한다. 임직원들이 반복적이고 단순한 작업에서 벗어나 전략적이고 창의적인 업무에 집중하도록 지원한다.

또 AI 웹 검색과 이미지 생성 기능을 연동해 종합적인 서비스를 제공한다. 한국어, 영어, 중국어, 일본어, 인도네시아어, 아랍어 등 해외 사업에 필요한 주요 언어를 지원한다. PDF, 엑셀, 파워포인트, 워드, 한글 등 다양한 문서 형식 처리가 가능해 실무 효율성을 높였다.

연말까지 실무 중심 교육 등으로 활용도를 높이고 향후에는 사업별 특화 영역으로 적용 범위를 확대할 계획이다.

대상그룹은 2026년을 AI 기반 업무 전환의 원년으로 설정했다. 특정 업무를 AI가 모두 수행하는 'AI 에이전트(AI Agent)' 구축에 착수한다.

대상그룹은 2022년 전사적 디지털 전환(Digital Transformation, DT)을 선언한 뒤 제품 기획부터 개발, 운영까지 모든 단계에서 디지털화를 추진해 왔다. 이를 위해 빅데이터 인텔리전스 플랫폼, 국내외 계열사의 R&D 데이터를 통합 활용하는 '연구개발 정보 통합 데이터 허브', 영업 활동 지원·관리를 위한 'CRM'을 도입했고 사내 디지털 역량 강화를 위한 '데이터 사이언티스트 양성 프로그램' 등을 수행하며 고도화된 DT 기반을 완성했다.

마케팅 전반에도 AI 기술을 접목했다. 제품별 광고 영상을 AI로 만들어 오프라인 매장과 박람회, 온라인 상세페이지 등에 활용했다.

곽문교 대상홀딩스 DT추진실장은 "직원들이 창의적이고 고부가가치 업무에 집중할 수 있도록 생성형 AI 기반의 업무 전환을 추진하고 있다"며 "체계적인 교육과 안정적인 인프라를 토대로 미래 경쟁력을 강화해 식품 산업의 혁신을 주도하겠다"고 말했다.

유예림 기자 yesrim@mt.co.kr

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