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"더 촘촘해서 더 행복"…'경남형 통합돌봄' 내년부터 시행

연합뉴스 이정훈
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기존 돌봄서비스 연계, 긴급돌봄·틈새돌봄·이웃돌봄 추진
생성형 인공지능 기반 통합복지플랫폼 구축해 복지 상담까지
'경남형 통합돌봄' 도입 브리핑[경남도 제공. 재판매 및 DB 금지]

'경남형 통합돌봄' 도입 브리핑
[경남도 제공. 재판매 및 DB 금지]


(창원=연합뉴스) 이정훈 기자 = 경남도가 '복지·동행·희망'이라는 도정 핵심 가치에 맞춰 내년부터 '경남형 통합돌봄'을 시작한다.

경남도는 16일 도청에서 브리핑을 열어 일상생활 지원·주거 지원·보건의료·이웃돌봄을 중심으로 도민 일상을 뒷받침하는 '경남형 통합돌봄' 도입 계획을 설명했다.

브리핑에 나선 김영선 복지여성국장은 노인 가구, 1인 가구, 중증장애인 등 일상생활에 어려움이 있는 모든 도민이 경남형 통합돌봄 대상이라고 밝혔다.

기존 돌봄서비스와 연계하면서 사고·질병 등 상황에 필요한 '긴급돌봄', 돌봄서비스를 보완하는 '틈새돌봄', 야간·휴일 등 돌봄 공백 공백에 대비한 '이웃돌봄'이 경남형 통합돌봄 핵심이다.

틈새돌봄, 이웃돌봄은 내년부터 선보이는 새로운 돌봄 서비스다.

경남 18개 모든 시군은 내년부터 가사 지원·방문 목욕·식사 지원·외출·관내외 동행지원·대청소 등 9개 틈새돌봄 기본 서비스에 지역 상황에 맞춰 방문진료 등 특화 돌봄 서비스를 1개 이상 운영한다.


요양보호사, 사회복지사 등이 함께 병원을 방문하는 관내외 동행지원 서비스는 광역시도 중 경남도가 처음 시행하는 제도다.

도는 올해 몇몇 시군만 제공했고, 그마저도 시군 안에서만 가능했던 이 서비스를 내년부터 경남 전역, 인근 광역권까지 확대한다.

예를 들면, 밀양시에 사는 노인이 혼자 병원에 가지 못할 때 요양보호사, 사회복지사 등이 밀양시내 병원은 물론, 창원·부산·대구·울산 등 가까운 대도시 병원까지 동행해 병원 접수·진료·수납·처방약 구매·귀가까지 지원한다.


도는 또 마을별 민간 돌봄활동가를 육성하고, 우수마을을 선정하는 형태로 야간·휴일 등 돌봄 공백을 보완하는 이웃돌봄을 추진한다.

지자체가 교통비 지급, 상해보험 의무가입 등을 지원하는 이들은 돌봄이 필요한 이웃을 찾아 시군에 의뢰하면서 말벗·안부 전화 등으로 정서 안정을 돕고 전기·가스 확인, 형광등 교체 등 일상생활을 돕는다.

올해부터 2027년까지 3년간 도가 육성한 돌봄활동가 5천명이 305개 읍면동에서 활동한다.


도는 이웃돌봄 우수마을을 매년 30개씩 선정해 1년에 마을당 300만원씩, 2년간 지원해 이웃돌봄 공동체를 확산한다.

도는 기존 돌봄서비스에 틈새돌봄, 이웃돌봄을 보강하는 형태여서 국비 지원분을 포함하면 도와 시군의 추가 예산부담액이 174억원 정도라고 설명했다.

생성형 인공지능(AI) 기반 통합복지플랫폼은 경남형 통합돌봄을 뒷받침한다.

도는 복지서비스 소개·안내, 신청 등을 제공하는 포털서비스, 문자·음성으로 자신에게 맞는 복지서비스를 한 번에 요약해서 알려주는 생성형 AI 기반 상담을 갖춘 통합복지플랫폼을 구축한다.

도는 14억원을 들여 내년 4월까지 통합복지플랫폼을 구축하고, 6월께 정식 서비스를 시작한다.

김영선 복지여성국장은 "내년부터 본격 시행되는 경남형 통합돌봄이 현장에서 안정적으로 정착하도록 최선을 다하겠다"며 "돌봄이 필요한 누구나 지원받는 더 촘촘한 돌봄으로 더 행복한 경남을 만들어 나가겠다"고 밝혔다.

경남도청 전경[연합뉴스 자료사진]

경남도청 전경
[연합뉴스 자료사진]


seaman@yna.co.kr

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