카카오워크는 메신저, 화상회의, 캘린더, 경영지원 시스템 등을 통합한 기업용 협업 플랫폼이다. 이번 업데이트는 실제 사용자 요청을 반영해 검색 효율과 외부 서비스 호환성, 내부 정보 보호 수준을 높이는 데 초점이 맞춰졌다.
주요 변경 사항 중 하나는 ‘AI 기반 이미지 내 문자 검색’ 기능이다. 메신저 대화에서 공유된 이미지 파일의 텍스트를 자동 추출해 통합 검색으로 찾을 수 있도록 했다. 이로써 파일 관리와 자료 검색의 편의성이 높아질 것으로 기대된다.
외부 서비스 연계 기능도 추가됐다. ‘인커밍 웹훅(Incoming Webhook)’을 통해 구글 캘린더, 노션 등 외부 서비스뿐 아니라 법인카드 내역 알림, 근태 관리, CRM 시스템까지 카카오워크에서 연동해 확인할 수 있다.
보안 측면에서는 사내 게시판(워크보드)에 워터마크를 적용해 이용자 식별을 가능하게 하고, 첨부파일 확장자 제어 기능을 강화했다. 이는 내부 정보 유출을 예방하기 위한 조치라는 설명이다.
디케이테크인은 연말까지 실시간 번역, 메시지 요약 등 추가 AI 기능을 도입할 계획이다. 회사 측은 카카오워크가 현대중공업, GC녹십자, SM엔터테인먼트 등 다양한 산업군에서 사용되고 있으며, 스타트업부터 대기업까지 맞춤형 구성이 가능하다고 전했다.
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