“내가 언제 결제를?”…KT 소액결제 피해 확산 우려에 한도 축소

“이용자 모르는 소액결제 수십만원”
경찰 파악 피해규모 1700만원 넘어

KT 광화문 사옥.

경기도 광명·서울 금천 지역에서 KT 소액결제 해킹 사건이 발생한 가운데 KT가 관련 피해를 최소화하기 위해 소액결제 한도를 일시적으로 축소했다.

7일 통신업계에 따르면 KT는 전날 고객 공지 사항을 통해 이같은 내용의 휴대전화 소액결제 피해 관련 고객 보호 조치를 시행한다고 밝혔다.

KT는 휴대전화 결제대행(PG)사와 협의해 상품권 판매업종 결제 한도를 일시적으로 축소했다. 또한 추가적인 결제 피해가 없도록 비정상 결제 시도에 대한 탐지를 강화했다.

아울러 무단 결제 피해가 벌어진 지역에서 일정 기간 소액결제를 이용한 가입자 중 이상 거래로 보이는 경우를 가려내 개별 연락하고 상담을 지원할 예정이다.

최근 경기도 광명시와 서울 금천구에서는 KT 이용자가 모르는 사이 휴대전화 소액결제로 수십만원이 빠져나가는 사건이 발생했다.

피해자들은 지난달 말 모바일 상품권 구매나 교통카드 충전 등 명목으로 휴대전화에서 돈이 빠져나갔다며 경찰에 신고한 것으로 전해졌다. 광명경찰서가 파악한 피해 규모는 1700만원이 넘는다.

경기남부경찰청 사이버수사대는 경기 광명시와 서울 금천구 일대에서 일어난 무단 소액결제 건을 병합해 수사하고 있다.

KT는 “고객께 걱정을 끼쳐드려 송구하다”며 “수사 기관에 적극적으로 협조해 신속히 원인을 규명하고 재발 방지 방안을 마련, 피해를 최소화하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.

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