[IFA 2025] LG전자 "5년 내 매출 2배 성장…유럽 1위 가전 기업 도약"

[김효경 기자]

류재철 LG전자 HS사업본부장이 4일(현지시간) 독일 베를린에서 열린 'IFA 2025' 현장에서 기자간담회를 열고 유럽 가전사업 전략을 밝혔다.

류 본부장은 "북미와 함께 세계에서 가장 중요한 프리미엄 시장인 유럽을 공략하기 위해 유럽 맞춤형 제품들을 구성하는데 이번 전시의 중점을 뒀다"며 "유럽 가전 매출을 5년 내 2배로 키워 확고한 유럽 1위 가전 브랜드로 도약하겠다"고 말했다.

글로벌 시장조사업체 스태티스타에 따르면 유럽 가전 시장 규모는 2025년 약 150조 원에 달하며 2030년까지 연평균 4.1% 성장이 예상된다. LG전자는 북미 시장에서 프리미엄 가전 1위를 지키고 있지만, 유럽에서는 프리미엄과 볼륨존을 아우르는 'Top tier' 군에서 해외 브랜드와 경쟁하고 있다.

류 본부장은 "기업간거래(B2B), 소비자 대상 직접판매(D2C), 소프트웨어·서비스(Non-HW) 등 신성장 사업에 속도를 높이고, 프리미엄뿐만 아니라 볼륨존 공략을 강화해 성숙기에 도달한 유럽 시장에서 수익성과 외형성장 모두 퀀텀점프하겠다"고 강조했다.

LG전자는 유럽 내 빌트인 가전 매출을 2030년까지 10배 이상 늘려 약 240억 달러 규모의 시장에서 Top5 브랜드에 진입한다는 목표를 세웠다. 이를 위해 B2B 전문 조직을 강화하고, 합리적 가격과 고급 기능을 갖춘 'LG 빌트인' 브랜드를 중심으로 빌트인 가전 사업을 재편한다. 이탈리아·스페인 등 남유럽에서 서유럽·북유럽 프리미엄 시장으로도 진출을 확대한다.

또한 상업용 세탁가전 'LG 프로페셔널'을 유럽에 선보인다. 관광 산업과 고령화로 호텔·병원 세탁 수요가 높은 점을 겨냥해, 세탁·건조 시간과 에너지 사용을 줄이는 AI 기술을 적용하고, 빨래방 운영자를 위한 전용 앱 '런드리크루'도 함께 제공한다.

D2C 분야에서는 온라인브랜드샵(OBS) 매출을 2030년까지 3배 이상 확대해 유럽 내 핵심 판매 채널로 육성할 계획이다. AI 챗봇과 취향 분석 등 AI 기반 기능을 OBS에 접목해 구매 경험을 개선하고, OBS 전용 모델을 확대한다. 고객 데이터 기반의 맞춤 마케팅과 개인화 서비스를 통해 재구매율과 브랜드 충성도를 높이는 전략도 병행한다.

Non-HW는 AI홈 플랫폼을 본격 사업화하고, 이를 B2B 영역으로 확장해 나간다.

생성형 AI 기반의 AI홈 허브 '씽큐 온'과 연동 IoT 기기를 한국에 이어 유럽에도 출시한다. 가전과 IoT 기기를 생활 패턴에 맞춰 최적화하는 경험을 제공해 락인(Lock-in) 효과를 강화한다는 구상이다.

B2B 영역으로도 AI홈 플랫폼을 확장한다. 북미에서는 임대용 건물 관리자를 위한 가전·에너지 관리 솔루션을, 유럽·중동에서는 홈오토메이션 기업과 협력해 주거 단지 공급용 AI홈 패키지를 선보인다.

LG전자는 유럽 시장 공략을 위해 고효율·디자인·편의성 중심의 맞춤 제품군을 대거 선보인다. 이번 IFA 2025에서는 EU A등급보다 에너지를 최대 70% 절감하는 세탁기, 40% 절감하는 냉장고, 10% 절감하는 세탁건조기를 공개했다. 'AI 코어테크' 기반으로 모터·컴프레서 기술력을 결합해 업계 최고 수준의 효율을 구현했다는 설명이다.

LG전자는 이 같은 기술을 볼륨존 제품으로 확대 적용해 '고효율=LG' 이미지를 각인시킨다는 전략이다. 세탁기는 이미 A등급 이상 비중이 95%를 넘어섰으며, 냉장고도 2027년까지 A등급 이상 판매량을 두 배로 확대할 방침이다.

B2B 분야에서도 초(超)프리미엄 빌트인 브랜드 'SKS' 외에도 더 저렴한 가격대 매스 프리미엄 브랜드 LG 빌트인의 라인업과 출시국을 확장하며 가격 선택의 폭을 넓힌다. 또 생산 기술 지속 투자, AI 기반의 R&D 혁신 등을 통해 사업의 구조적 경쟁력을 확보해 볼륨존 수익성도 강화한다.

LG전자는 프리미엄과 볼륨존을 아우르는 전략적 제품군에 유럽 라이프스타일 맞춤형 디자인과 편의 기능을 적용해 경쟁력을 강화한다. 동시에 '씽큐 업'과 '씽큐 케어' 등 서비스형 AI 기능을 유럽에 본격 도입해 가전 사용 경험을 지속적으로 향상시킨다.

류 본부장은 "LG전자는 유럽 시장에서 치열한 경쟁을 이겨내고 지난 수 년간 빠른 성장을 해왔고, 고객들의 호평을 끌어내고 있다"며 "사업포트폴리오 혁신을 기반으로 한 '질적 성장'과 유럽 고객 니즈를 세심히 반영한 지역 맞춤 제품전략을 통해 매출 성장을 이루겠다"고 말했다.

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