"카톡에서 챗GPT 바로 쓴다" 카카오-오픈AI 협업 가시화

[배수현 기자]

정신아 카카오 대표와 샘 올트먼 오픈 AI 대표가 대담을 진행 중이다 / 사진=배수현 기자

카카오톡에 오픈AI '챗GPT'가 탑재될 전망이다. 챗GPT는 카카오톡 '채팅' 탭에 탑재될 것으로 보인다. AI 서비스 문턱을 낮추며 카카오톡 이용자 체류시간이 확대될 것으로 기대된다.

4일 업계에 따르면 카카오와 오픈AI 간 협업의 일환으로 카카오톡에서 챗GPT를 이용할 수 있게 된다.

기존에는 카카오톡을 사용하다가 챗GPT를 사용해야 할 경우 애플리케이션을 나가서 챗GPT에 접속해야 했지만 이제는 바로 메신저에서 사용할 수 있는 것이다. 카카오톡을 통해 연락을 주고 받을 때 채팅방을 눌러서 대화를 하는 것처럼, 채팅 탭에 별도로 마련된 챗GPT를 누르면 AI기능을 활용하는 방향으로 이뤄질 것으로 보인다.

이 외에도 채팅방에서 바로 검색을 하고 결과를 공유할 수 있는 기능인 '샵(#) 검색'에도 챗GPT를 활용할 수 있도록 하는 방안도 검토 중이다. 채팅창에서 # 버튼을 누르고 원하는 키워드를 입력하면 해당 결과를 카드 형태로 확인할 수 있는데 이 과정에서 챗GPT도 도움을 주는 것이다.

챗GPT가 카카오톡에 적용되면서 해당 서비스에 대한 이용자 체류시간이 더욱 확대될 것으로 보인다. 지난 2분기 실적발표 컨퍼런스에서 정신아 대표는 "챗GPT 서비스와는 타겟팅하는 이용자 층이 다르고 오히려 합쳐지면 그 합집합이 커질 것으로 본다"며 "그동안 AI서비스 경험이 없던 이용자들도 많이 있다고 생각하며 이런 이용자들이 친구와의 채팅 중에 챗GPT 검색 결과를 공유받거나 하루에도 수십 번 접속하는 핵심 지면에서 챗GPT와 마주하게 되면 자연스럽게 관심을 가지고 유입되는 낙수 효과 역시 기대할 수 있다"고 밝힌 바 있다.

이처럼 AI가 익숙하지 않은 이용자들도 챗GPT를 통해 쉽게 이를 접하고 이는 카카오톡에 더 오래 머무르는 효과도 가져올 수 있다는 것이다.

오픈AI와의 구체적인 협업 내용은 오는 23일 열리는 개발자 컨퍼런스 '이프 카카오(if kakao)'에서 처음으로 공개될 것으로 보인다. 카카오톡에서 챗GPT 사용은 오는 11월부터 사용 가능할 것으로 전망된다.

이에 대해 카카오 관계자는 "구체적인 내용은 확인해 줄 수 없다"고 전했다.

배수현 기자 hyeon2378@techm.kr

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