SK텔레콤, 2분기 해킹 타격 매출·영업익 '급감'…3분기도 '영향권'(상보)

[윤상호 기자]

SK텔레콤이 2025년 2분기 실적을 공개했다. 예상대로 부진했다. 지난 4월 발생한 해킹 여파다. 고객 이탈 영업정지 가입자식별모듈(USIM, 유심) 교체 대리점 보상 등 비용을 2분기에 털었다.

다만 SK텔레콤이 국회 청문회 등에서 얘기했던 정도의 손해는 없었다. SK텔레콤은 해킹 보상안 마련 과정에서 최대 수조원대 손실이 발생 사업 기반이 흔들릴 수 있다고 우려했다. SK텔레콤은 연결 매출과 연결 영업이익 가이던스(회사 목표치)를 각각 17조원과 전년대비 하회로 조정했다. 매출액은 8000억원 낮췄다. 작년 영업이익은 1조8000억원이다.

6일 SK텔레콤은 한국채택국제회계기준(K-IFRS) 연결기준 2025년 2분기 매출액과 영업이익을 각각 4조3388억원과 2283억원으로 집계했다.

매출액은 전기대비 2.6% 전년동기대비 1.9% 감소했다. 영업이익은 전기대비 40.4% 전년동기대비 37.1% 하락했다.

SK텔레콤 매출액과 영업이익은 각각 3조1350억원과 2510억원이다. 매출액은 전기대비 1.0% 전년동기대비 1.8% 축소했다. 영업이익은 전기대비 48.0%와 44.3% 위축했다.

SK브로드밴드 매출액과 영업이익은 각각 1조1200억원과 920억원이다. 매출액은 전기대비 0.5% 전년동기대비 2.4% 증가했다. 영업이익은 전기대비 4.4% 적지만 전년동기대비 9.8% 많다.

SK텔레콤은 "2분기는 고객 유심 교체와 대리점 손실보상 등 1회성 비용 반영으로 영업이익이 대폭 떨어졌다"라며 "매출 가이던스를 8000억원 내린 것은 고객 감사 패키지 5000억원 유무선 고객해지 영향 등 3000억원"이라고 분석했다.

2분기 발생한 해킹 비용은 최대 2000억원 가량으로 파악된다. 연결기준 2분기 영업비용은 4조원이다. 전기대비 2.9% 전년동기대비 3.0% 상승했다. 금액으로는 전기대비 1140억원 전년동기대비 1150억원 더 썼다. SK텔레콤만의 영업비용은 2조8840억원이다. 전기대비 7.4% 전년동기대비 5.2% 확대했다. 금액으로는 전기대비 전년동기대비 1420억원 전년동기대비 1990억원 더 지출했다.

SK텔레콤 이동전화(MNO) 가입자는 3100만6000명이다. 전기대비 87만9000명 이탈했다. 휴대폰 가입자는 2198만4000명이다. 전기대비 3.3% 전년동기대비 3.8% 빠져나갔다. 월평균 해지율은 1.6%다. 전기 및 전년동기대비 0.8%포인트(p) 급증했다. SK텔레콤 해지율이 1%대를 기록한 것은 2019년 4분기다.

알뜰폰(MVNO, 이동전화재판매)를 포함한 총 무선 가입자는 3340만9000명이다. 전기대비 3.1% 전년동기대비 2.3% 떨어졌다. 가입자당평균매출액(ARPU)은 2만9204원이다. 전기대비 2원 올랐지만 전년동기대비 94원 내렸다.

가입자가 적어졌는데 ARPU도 빠지니 매출 감소가 불가피했다. 3분기에도 영향은 지속한다. 위약금 면제 등은 7월에 실시했다.

그럼에도 불구 마케팅비용은 성장했다. SK텔레콤은 2분기 마케팅비로 7250억원을 투하했다. 전기대비 4.8% 전년동기대비 1.3% 크다. SK텔레콤은 과학기술정보통신부 행정지도로 5월5일부터 6월23일까지 온라인 및 대리점 신규 영업을 중단했다. SK텔레콤은 가입자 손실 등을 최소화하기 위해 다양한 비용을 활용했다.

SK브로드밴드도 영향을 피하지 못했다. 결합상품 해지 탓이다. 이동통신 해지자는 인터넷과 인터넷(IP)TV도 해지하는 사례가 많았다. 유료방송 가입자는 949만3000명이다. 전기 및 전년동기대비 1.1% 미달했다. 3분기 연속 하락세다. 초고속인터넷 가입자는 717만3000명이다. 전기대비 0.6% 못 미쳤지만 전년동기대비 1.8% 넘었다.

개인(B2C)와 달리 기업(B2B)는 순항했다. 통신 B2B 매출은 4923억원이다. 전기대비 6.1% 전년동기대비 1.4% 상회했다.

인공지능(AI) 사업은 궤도에 올랐다. AI 데이터센터(DC) 매출액은 1조0870억원 AI 전환(AIX) 매출액은 4680억원이다. AIDC는 전기대비 6.6% 전년동기대비 13.3% 확장했다. AIX는 전기대비 3.5% 전년동기대비 15.3% 팽창했다. AI 에이전트 '에이닷' 가입자는 980만명이다. 전기대비 70만명 전년동기대비 520만명 더 들어왔다.

한편 연결기준 시설투자(캐펙스)는 6350억원이다. 전기대비 499.3% 전년동기대비 63.6% 더 풀었다. 해킹 보안 투자는 아니다. SK텔레콤은 7월 민관합동조사단의 최종 결과가 나온 후 관련 투자 계획을 밝혔다. SK텔레콤은 향후 5년 동안 7000억원을 정보보안에 투자하기로 했다. 2분기 투자는 AIDC 등과 연관한 것으로 여겨진다.

윤상호 기자 crow@techm.kr

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