NH농협은행이 외환고객의 편의성과 혜택을 강화하고자 비대면 외환거래 플랫폼인 'FX allone(올원)'을 출시했다./사진제공=NH농협은행 |
NH농협은행이 외환고객의 거래 편의성과 혜택을 높이기 위해 비대면 외환거래 플랫폼 'FX allone(올원)'을 출시했다.
FX올원은 농협은행의 기존 '인터넷FX딜링HTS'에 비해 상품과 서비스 등 기능을 강화했다. 다수의 중개사를 활용해 고객에게 경쟁력 있는 호가를 제공하고 환전과 현물환 외의 선물환, FX스왑 등 외환부문 파생상품 거래도 지원한다.
또 법인고객의 앱 프로그래밍 인터페이스(API)와 연계해 고객맞춤형 외환서비스 제공도 가능해졌다. 상품에 따라 주문 가능시간을 새벽 2시까지 확대하고 사용자 인터페이스(UI)·사용자 경험(UX) 등도 개선했다.
고객 편의 강화와 함께 직원의 업무 부담도 경감했다. 고객과의 거래로 발생한 은행의 포지션을 자동으로 커버하는 '오토헷지' 기능을 도입하고 직원 간 외환 관련 소통 채널도 플랫폼 내에서 제공한다.
농협은행 관계자는 "FX올원 출시로 리스크 관리를 강화하고 안정적인 외화사업 기반을 마련했다"며 "외환시장 선진화 방안에 발맞추며 고객중심의 외환거래 서비스를 혁신해 나갈 것"이라고 말했다.
황예림 기자 yellowyerim@mt.co.kr
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